反复阅读公司党委《致山西水工集团全体项目经理的公开信》后,总部综合办公室以“履职尽责、提质增效、为山西水工集团高质量发展贡献力量”为专题进行了大讨论。大家认为,《公开信》中字里行间流露出公司党委对工程一线项目经理不畏艰辛、恪守一线、屡创佳绩的充分肯定,对项目经理胸怀大局、勇毅担当、接续奋斗的高度赞赏,同时,在新的形势下,对如何做好项目经理,以及项目经理如何完成好公司党委赋予的光荣使命,提出要求和期望,希望项目经理在水工局的大发展时期,面对机遇与挑战,与公司党委时刻同步,不忘初心,继续发挥中流砥柱的作用。
综合办公室作为公司上下的桥梁和纽带,在日常工作中与各分、子公司多数项目经理的联系是比较频繁的。深知项目经理常年身处施工阵地最前沿,他们吃苦耐劳、敢打硬仗的精神,值得我们去好好学习。通过现阶段开展的总部作风建设活动,我们深感为基层做的服务还远远不够,如何履职尽责,如何提升服务效能、提高工作效率,更好地促进基层生产单位提质增效,这是我们综合办公室下一步工作中需要认真思考的。我们集团在大踏步向前发展,作为集团总部的窗口部室,就更需要自我加压,自我革新,不断适应发展新形势,不断对标同行业优秀大企业,不断增强工作主动性,不断提升工作效能和效率。经过讨论,总结形成以下心得:即综合办公室工作将要全力做好“五个强化”。
一是强化责任意识。综合办公室工作涉及的面比较宽,从内到外,从上到下对接的单位和事务比较多,看起来是琐碎的事,是小事,但是如果办的不及时,或者做的不标准就会误大事。“六定”改革以来,综合办公室全员的职责重新进行明确,责任全面压实,随着一些新的职责划入,综合办公室全员都感觉自己肩上的担子更重了,但大家决心将履行好各自职责,规范好每个环节,用心抓好每项工作,做到及时准确、按时按质按量处理,从细节入手,从小处抓起,精细做事,提高效率,保证职责范围内的和领导交办的各项工作都不折不扣的落到实处。
二是强化服务意识。综合办公室工作大多数是服务性和协调性工作。加强与各部室、中心,各分、子公司的沟通协调,切实发挥综合办公室“中枢神经”的作用,是我们时时要做好的。我们将牢固树立服务理念,以良好的服务态度和严谨的工作作风做好日常工作,做到来电必接、有问必答、处事必果、办事必优,提高接待服务质量,全面树立“马上办、精心办、规矩办”的工作风气,注重细节,突出特色,处处维护山西水工良好形象。
三是强化大局意识。综合办公室是公司董事办、总经办和应急办的日常办事机构,负责董事会、经理层的日常联络及相关会议组织工作,负责公司各项决策及领导重要批示落实情况的督促检查工作,因此必须时刻胸怀大局意识,工作要突出规范、注重质量;要提高综合协调能力,发挥好上传下达的桥梁纽带作用,协调好领导与职工的交流沟通;提高办文办会效能;切实改进文风、会风,时刻维护好团结和谐的窗口形象,发挥好窗口应有的作用。
四是强化纪律意识。我们将通过总部作风建设活动,转变作风、严肃纪律,在强化纪律方面长期坚持,切实把作风建设抓长、抓细、抓常,形成作风建设的新常态,并牢固树立“一盘棋”的思想,进一步提高综合办公室人员的综合办事能力和水平,按照综合办公室工作分工和规章制度,确保各项工作落实到位。
五是强化学习意识。我们深知,做好综合办公室工作,必须把握形势、熟悉政策、丰富知识、提升能力。在总部作风建设活动期间,我们按计划阅读规定书目。今后要加强学习的广度和深度,向优秀的同行学习,向基层的群众学习,向身边的老师傅、老专家学习。我们始终要把讲学习、提素质放在突出重要的位置,通过学习,提高政治素养、提高办事能力、提升个人品质,以此来更好地推进综合办公室各项工作。
下一步,我们将通过总部作风建设活动,通过6s管理,使综合办公室各项工作更加有序、有效,真正通过实实在在的工作,助力山西水工集团持续健康高质量发展。